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Mehr oder wenig zufällig ist mir gestern aufgefallen, das mein “Festnetzanschluß” bzw. meine Festnetznummer nicht mehr funktionierte. Bin schon seit 2 Jahren mit meinem VoIP-Anschluß bei Carpo und war damit auch immer recht zufrieden. Für mich damals wichtig: keine Grundgebühr, niedrige Gesprächskosten und eine Ortsvorwahl die auch zu meinem Wohnort passt

Laut Ereignissanzeige der FritzBox war ich anscheinend schon mehrere Tage nicht mehr erreichbar.

Ursache dafür:

Easybell übernimmt Carpo-Bestandskunden

DSL-News.de , Freitag, 14.August 2009 Nach der Einstellung seiner Angebote stand beim DSL-Anbieter Carpo eine Zeit lang nicht fest., wer sich künftig um die Bestandskunden kümmern wird. Nun übernimmt der Berliner Provider Easybell die Kunden und zugleich die Dienst-, und Servicedienstleistungen. Bei den DSL-, und VoIP-Kunden wird sich bei der monatlichen Rechnung nichts ändern außer dass der Name der Firma anders ist.

Die Leistungen und Konditionen der gebuchten Tarife bleiben bestehen. Es wurde Monate lange nach dem richtigen Partner gesucht., der bereit ist die Bestandskunden zu den gleichen preiswerten Tarifen bei gleicher Qualität zu betreuen. Die beiden Unternehmen haben angekündigt, jeden der betroffenen Kunden darüber zu informieren dass ein Anbieterwechsel stattfinden wird.

Nach etwas google&co hab ich dann auch die Lösung für die FritzBox gefunden. Damit alles wieder funktioniert sind folgende Änderungen notwendig. wie gehabt / alt / neu

Internettelefonie-Anbieter: anderer Anbieter
Internetrufnummer: 123456789012 [12-stellige Zahl]
Benutzername: vorname.nachname 00496806998877 [VoIP-Rufnummer mit vorangestellter 0049 und ohne führende 0 der Vorwahl]
Kennwort: wie gehabt
Registrar: sip.carpo.de sip.voipcs.de
Proxyserver: leer lassen
STUN-Server: 62.53.230.92

Damit hat es bei mir funktioniert. Sollte es dann immernoch Probleme geben, kann es daran liegen das man in den letzten 4 Monaten keinen Umsatz gemacht hat. Dann eine Email an carpo@easybell.de mit Benutzername, Name, Rufnummer.